Somos una empresa con sólida experiencia en el suministro de instrumentos científicos para uso de laboratorio. Contamos con una amplia cobertura a nivel nacional y en todos los segmentos del mercado: industrias, laboratorios de control de calidad, empresas de agua potable, universidades, etc.

Buscamos la excelencia en el servicio de ventas de productos y servicios, mediante un completo sistema de gestión:

• Asesoramiento en la etapa de selección de los productos.
• Servicio de post-venta que incluye instalación, verificación de buen funcionamiento y capacitación en el manejo de los instrumentos.

El resultado: La total satisfacción del cliente en un mundo en donde la actualización tecnológica avanza a diario.

Nuestro Centro de Capacitación nació con el objetivo de lograr la excelencia en el servicio de ventas; con la finalidad de brindar información a nuestros clientes acerca de las aplicaciones, fundamentos teóricos y características de los equipos que comercializamos.

Realizamos una rigurosa selección de los temas a tratar en función a las solicitudes recibidas, las que son programadas y publicadas anualmente en el calendario de cursos de capacitación que de forma gratuita distribuimos a nuestros clientes.

ESTRUCTURA DE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN

Todos nuestros cursos tienen una duración de 1 día (8 horas) y se estructuran de la siguiente manera:

- Fundamentos Teóricos.
- Aplicaciones.
- Presentación de equipos.
- Demostraciones prácticas y corridas de pruebas experimentales.

Material de Trabajo
Según sea el caso, a cada participante se le entrega una separata del curso, información técnica de los productos y certificado de participación.

Expositores
Contamos con nuestro propio staff de expositores, nacionales e internacionales. La parte experimental es realizada por especialistas de nuestro Departamento de Ventas.

Creamos una relación de confianza con nuestros clientes basada en la permanente comunicación que establecemos con ellos mediante catálogos e información técnica que les proporcionamos regularmente, visitas de nuestro staff de ventas y los diversos seminarios que organizamos durante el año. Nuestro propósito: Convertirnos en la empresa líder en nuestro rubro, conservando los valores que nos hacen crecer cada día: honradez, calidad y satisfacción de nuestro clientes.